Conditions Générales de Vente (CGV) – Egg Benedict

1. Informations sur l'Entreprise

• Raison sociale : Toastfx
• Adresse : 30 rue Maréchal Foch, 42300 Roanne
• SIRET : 79831794700025
• Contact : [email protected]

2. Produits et Services

• Egg Benedict propose des produits alimentaires prêts à consommer ainsi que des boissons.
• Les descriptions des produits sont disponibles sur le site internet ou au point de vente.
• Les photos des produits sont non contractuelles. Des variations peuvent exister en fonction des fournisseurs ou des préparations.

3. Prix et Paiement

• Les prix sont affichés en euros TTC et incluent toutes les taxes en vigueur.
• Egg Benedict se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
• Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire, les espèces et tout autre moyen spécifié sur le site ou au point de vente.

4. Commandes et Livraison

• Les commandes peuvent être passées en ligne, par téléphone ou directement au point de vente.
• Les délais de préparation varient selon l’affluence et le type de commande. Egg Benedict s’engage à préparer les commandes dans les meilleurs délais.
• La livraison est disponible dans les zones précisées sur le site internet. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

5. Droit de Rétractation et Remboursement

• Conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables.
• Aucun remboursement ne sera effectué après confirmation et préparation de la commande, sauf en cas d’erreur de la part de Egg Benedict ou de produit non conforme.
• En cas de litige concernant la qualité du produit, le client doit fournir une preuve (photo) dans un délai de 24 heures après réception.

6. Responsabilités

• Egg Benedict s’engage à respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.
• L’entreprise ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise conservation des produits après livraison ou retrait en boutique.

7. Propriété Intellectuelle

• Tous les éléments visuels, textuels et sonores du site et des supports de communication sont la propriété d’Egg Benedict (Toastfx). Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8. Protection des Données Personnelles

• Les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la relation client. Elles sont conservées conformément à la législation en vigueur et ne sont pas revendues à des tiers.
• Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant le service client.

9. Loi Applicable et Juridiction

• Les présentes CGV sont régies par la loi française.
• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social de Toastfx, sauf disposition légale contraire.

10. Modifications des CGV

• Egg Benedict se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les clients seront informés des changements par les moyens de communication habituels.

11. Service Client

• Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le service client est joignable par e-mail ou téléphone aux coordonnées mentionnées ci-dessus.